En Belgique, le discounter Colruyt teste depuis début mars une nouvelle version du self-scanning. Ici plus de scanette mais un chariot intelligent. Baptisé Smart Cart, il est équipé d’une tablette fixée sur la poignée. Il est aussi bardé de scanners, de capteurs de poids et de caméras, le tout piloté par l’intelligence artificielle.

Les clients peuvent ainsi scanner sans effort les produits qu’ils ont choisis en les déposant dans le chariot. Celui-ci les identifie, calcule le montant des achats, déduit automatiquement les promos. Les capteurs permettent de traquer les anomalies ou les fraudes.

Frédéric Carluer-Lossouarn